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Cancellation & Booking Policy / Política de Cancelación y Reserva

Gender Reveal Ultrasound LLC is providing you an elective service to view your baby. Unless you are specifically booking a diagnostic ultrasound, this is not a diagnostic service. You are expected to be under the care of a doctor or midwife. You are asked for your doctor or midwife's name so that they can be alerted of anything that may need further diagnostic investigation. Gender Reveal Ultrasound LLC is not actively looking for abnormalities during elective ultrasounds. Your prenatal care rests solely on the provider(s) you have chosen to monitor your pregnancy and yourself and you release Gender Reveal Ultrasound LLC from any liability regarding your pregnancy. All images are ultimately property of Gender Reveal Ultrasound LLC and Gender Reveal Ultrasound LLC reserves the right to share images, but NOT your personal information, to social media for advertising purposes. Please give 24 hours notice to cancel or to reschedule. Payments for ultrasounds are only refundable if a full 24-hours cancellation notice via email is given. Once the appointment time is less than 24 hours away, the sale is final and you cannot cancel for a refund. I do not accept cancellations for same day bookings or bookings made less than 24 hours before the session start time; if you book for today or any time within the next 24 hours, make sure you can keep your appointment as the sale is final and a refund is not due to you. To cancel, reply to your booking confirmation email or email genderrevealultrasound@gmail.com (do not call or text) no less than 24 hours before your appointment time (i.e., if your appointment is for 9:00 am, I need to receive your email before 9:00 am, not 9:01 am or later, the day before your appointment). Should you need to reschedule your appointment with less than 24 hours notice due to a verifiable emergency, I can only reschedule, not cancel, your appointment once. In the unfortunate event that you should you have a miscarriage or give birth less than 24 hours before your appointment, I will issue you a credit in the form of a gift card or coupon to be used towards your next pregnancy. DO NOT DOUBLE BOOK!; As long as you give a full 24-hours reschedule notice via email, I can manually reschedule your appointment for you. Client is responsible for canceling the unwanted double booked ultrasound with a full 24-hours cancellation notice via email. If you double book appointments less than 24-hours before their start times, the sales are final for both bookings. If you're unsure if your booking went through, first check your bank account to see if you were charged and write to me at genderrevealultrasound@gmail.com before booking another ultrasound. You may have entered your email incorrectly and won't receive a booking confirmation email or your email server is rejecting my emails, but you've still scheduled with me and are occupying a spot on my schedule that no one else can book. The cancellation policy applies even if your ultrasound was booked by someone else for you as you are occupying a spot on my schedule that no one else can book. The cancellation policy also applies regardless of how far your physical location is from me; My address is made visible to you before you complete the bookings process and it is also visible at the bottom of every principal page of my website. You are responsible for calculating travel time; It is not uncommon for clients to travel 2 to 3 hours to see me. Bad weather / hurricanes: The cancellation policy still applies for bad weather or hurricanes. We know about hurricanes and the potential for most storms, including winter storms, more than 24 hours in advance. The only exception to this is if you cannot travel due to flooded roadways and you have no alternate route; In this case, I will offer you one reschedule. COVID: The cancellation policy still applies even if you become covid positive or need to quarantine less than 24 hours before your appointment time. If this happens, I will offer one reschedule. Gender Reveal Ultrasound LLC le está proporcionando un servicio electivo para ver a su bebé. Al menos que esté programando un ultrasonido diagnóstico, esto no es un servicio diagnóstico. Se espera que esté bajo el cuidado de un médico o partera. Se le pide el nombre de su médico o partera para que puedan ser alertados de cualquier cosa que pueda necesitar más investigación diagnóstica. Gender Reveal Ultrasound LLC no busca anormalidades durante los ultrasonidos electivos. Su cuidado prenatal recae únicamente en el(los) proveedor(es) que ha elegido para controlar su embarazo y en usted mismo, y libera a Gender Reveal Ultrasound LLC de cualquier responsabilidad con respecto a su embarazo. Todas las imágenes últimamente son propiedad de Gender Reveal Ultrasound LLC y se reserva el derecho de compartir imágenes, pero NO su información personal, a las redes sociales para fines publicitarios. Favor de dar 24 horas de aviso para cancelar o reprogramar. Pagos para ultrasonidos solo podrán estar reembolsados con 24 horas completas de aviso de cancelación por correo electrónico. Una vez que falten menos de 24 horas para la cita, la venta es definitiva y usted no puede cancelar para obtener un reembolso. No acepto cancelaciones para reservas el mismo día o reservas hechas con menos de 24 horas de anticipación del tiempo de empezar la sesión; si reserva para hoy o cualquiera hora en la proximas 24 horas, asegúrese de poder venir a su cita que la venta es final y no se le debe un reembolso. Para cancelar, responda al correo electrónico de confirmación de su reserva o envíe un correo electrónico a genderrevealultrasound@gmail.com (no llame ni envíe mensajes de texto) no menos que 24 horas antes de la hora de su cita (por ejemplo, si su cita es a las 9:00 am, necesito recibir su correo antes de las 9:00 am, no a las 9:01 am y despues, el día antes de su cita). Si necesita reprogramar su cita con menos de 24 horas de anticipación debido a una emergencia verificable, solo puedo reprogramar, no cancelar, su cita una sola vez. En el caso desafortunado de que tenga un aborto espontáneo o dé a luz menos de 24 horas antes de su cita, le emitiré un crédito en forma de tarjeta de regalo o cupón para usar en su próximo embarazo. ¡NO HAGA RESERVA DOBLE!; Siempre que proporcione un aviso de reprogramación de 24 horas completas por correo electrónico, puedo reprogramar manualmente su cita para usted. La clienta es responsable de cancelar la reserva doble para la sesión de ultrasonido no deseada con un aviso de cancelación de 24 horas completas por correo electrónico. Si reserva citas por duplicado menos de 24 horas antes de las horas de inicio, las ventas son definitivas para ambas reservas. Si no está segura de si su reserva se realizó, primero verifique su cuenta bancaria para ver si se le cobró y escríbame a genderrevealultrasound@gmail.com antes de reservar otro ultrasonido. Es posible que haya ingresado su correo electrónico incorrectamente y no recibirá un correo electrónico de confirmación de reserva o su servidor de correo electrónico está rechazando mis correos electrónicos, pero aún ha programado conmigo y está ocupando un lugar en mi agenda que nadie más puede reservar. La política de cancelación se aplica incluso si su ultrasonido fue reservado por otra persona siendo que está ocupando un lugar en mi agenda que nadie más puede reservar. La política de cancelación también se aplica independientemente de qué tan lejos esté su ubicación física de mí; Mi dirección está visible para usted antes de que complete el proceso de reserva y también está visible en la parte inferior de cada página principal de mi sitio web. Usted es responsable de calcular el tiempo de viaje; No es raro que las clientas viajen de 2 a 3 horas para verme. Mal tiempo / huracanes: La política de cancelación aún se aplica por mal tiempo o huracanes. Nos damos cuenta de los huracanes y el potencial de la mayoría de las tormentas, incluidas las de invierno, con más de 24 horas de anticipación. La única excepción a esto es si no puede viajar debido a las carreteras inundadas y no tiene una ruta alternativa; En este caso, le ofreceré una sola reprogramación. COVID: La política de cancelación aún se aplica incluso si se convierte en covid positivo o necesita ponerse en cuarentena menos de 24 horas antes de la hora de su cita. Si esto sucede, ofreceré una reprogramación.

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